1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen, Pakete und Supportangebote, die über Line IPTV angeboten oder vermittelt werden. Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn sie ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden.
2. Leistungsbeschreibung
Die konkreten Leistungen ergeben sich aus dem jeweils ausgewählten Paket. Dazu können digitale Zugangsdaten, technische Einrichtungshilfe, App-Hinweise und Support per WhatsApp oder E-Mail gehören.
- Pakete für unterschiedliche Laufzeiten und Geräteanzahlen.
- Unterstützung bei kompatiblen IPTV Apps und Geräten.
- Digitale Bereitstellung der Zugangsdaten nach erfolgreicher Bearbeitung.
3. Preise und Laufzeiten
Preise, Geräteanzahl und Laufzeiten werden vor der Bestellung angezeigt. Verfügbare Laufzeiten können 3, 6, 12 und 24 Monate umfassen. Maßgeblich ist das Paket, das der Kunde vor Abschluss der Bestellung auswählt.
4. Bestellung und Aktivierung
Die Aktivierung erfolgt nach Zahlungseingang und nach Bereitstellung der notwendigen Informationen. Dazu können je nach Gerät oder App Angaben wie Geräteart, App-Name oder Login-Methode gehören.
5. Pflichten des Nutzers
Nutzer sind verpflichtet, erhaltene Zugangsdaten vertraulich zu behandeln, nicht öffentlich zu teilen und den Dienst nur im zulässigen Rahmen zu verwenden. Eine missbräuchliche Nutzung kann zur Sperrung oder Einschränkung des Zugangs führen.
6. Technische Voraussetzungen
Für die Nutzung ist eine stabile Internetverbindung sowie ein kompatibles Gerät erforderlich, zum Beispiel Smart TV, Fire TV Stick, Android TV Box, Smartphone, Tablet oder PC. Die Qualität der Wiedergabe kann von Internetgeschwindigkeit, App, Gerät und Netzwerkauslastung abhängen.
7. Support
Support wird über die auf der Kontaktseite genannten Kanäle angeboten. Line IPTV unterstützt insbesondere bei Paketwahl, Aktivierung, App-Einrichtung und grundlegenden technischen Fragen. Reaktionszeiten können je nach Anfrage und Auslastung variieren.
8. Widerruf und digitale Bereitstellung
Bei digitalen Leistungen können besondere Widerrufsregeln gelten, insbesondere wenn die Bereitstellung oder Aktivierung bereits begonnen hat. Details finden Kunden auf der Widerrufsseite.
9. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. Es gilt das jeweils anwendbare Recht, soweit keine zwingenden gesetzlichen Regelungen entgegenstehen.
Fragen zu den Bedingungen?
Wenn Sie vor dem IPTV kaufen Fragen zu Paket, Laufzeit, App oder Aktivierung haben, kontaktieren Sie Line IPTV direkt per WhatsApp oder E-Mail.